Indicar um cliente é o coração do Programa de Parceiros. Sem indicação corretamente vinculada, não há comissão. Esse artigo mostra como acessar seu link de indicação, alternativas pra compartilhar e como confirmar que o cliente foi vinculado a você antes de ele pagar.
Pré-requisitos
- Conta de parceiro aprovada (status
partner). - Acesso ao painel
/parceiro.
Encontrar seu link de indicação
- Acesse Parceiro → Dashboard no menu lateral.
- Logo no topo aparece o card Seu link de indicação.
- O link tem formato:
https://app.syncro.chat/register?ref=SEU-CODIGO - Clique em Copiar ao lado do link.
- Aparece o feedback Link copiado!.
Onde compartilhar o link
1. Mensagens diretas (WhatsApp, email, DMs)
Forma mais simples. Manda o link junto com uma mensagem personalizada:
"Olá [nome], aqui está o link pra criar a conta no Syncro: [link]. Quando você completar o cadastro, fica vinculado à minha agência e a gente segue dali."
2. Posts em redes sociais
Use o link no bio do Instagram / LinkedIn / Twitter, ou em legendas de posts. Cada visitante que entrar via esse link é vinculado a você se completar o cadastro.
3. Site / blog
Embute o link como CTA: "Comece agora — clique aqui" apontando pro https://app.syncro.chat/register?ref=SEU-CODIGO.
4. Anúncios pagos (Google Ads / Meta Ads)
Use o link como destino do anúncio. Se você roda campanhas pro Syncro, vincula tudo automaticamente.
💡 Dica: combine com UTMs pra você acompanhar de qual canal os clientes vêm. Ex:
?ref=SEU-CODIGO&utm_source=facebook&utm_campaign=jan-2026. As UTMs são preservadas no cadastro e te ajudam a saber qual estratégia tá performando melhor.
Variações do link
Você pode usar formatos alternativos do link:
https://app.syncro.chat/register?ref=SEU-CODIGO— formato padrãohttps://app.syncro.chat/cadastro/SEU-CODIGO— formato amigável (se disponível)https://app.syncro.chat/register?agency_code=SEU-CODIGO— formato técnico (mesmo efeito)
Todos vinculam o cliente a você.
Fluxo do cliente que clicou no seu link
Quando alguém clica no seu link de indicação:
- É direcionado pra página de cadastro do Syncro.
- O campo de código de agência aparece pré-preenchido com seu código (validado em servidor).
- Cliente preenche o restante (nome, email, senha, plano).
- Ao finalizar o cadastro, o tenant dele é criado vinculado a você internamente.
- Cliente é redirecionado pro próprio painel, escolhe plano e paga.
- A partir desse pagamento, você passa a receber comissão.
Como confirmar que o cliente foi vinculado
Depois que o cliente cadastrou, vá em:
Parceiro → Dashboard → role até Clientes indicados.
Lá aparece a lista de todos os clientes vinculados a você com:
- Nome / razão social
- Status:
- Trial — em período de teste, ainda não paga
- Ativo — pagando, gerando comissão
- Suspenso — com pagamento atrasado
- Inativo — desligado da plataforma
- Data de cadastro
- Plano atual
Se o cliente recém-cadastrado não aparece nessa lista em até alguns minutos, alguma coisa deu errado no vínculo. Soluções:
- Confirme com o cliente qual link ele usou.
- Se o link estava certo, contate o suporte do Syncro com o email do cliente + seu código de parceiro — eles ajustam o vínculo manualmente se necessário.
⚠️ Atenção: se o cliente cadastrar sem o link (foi direto em
/registersem?ref=), ele não fica vinculado a você. O Syncro não aceita vincular retroativamente clientes que entraram por outro caminho — exceto em casos excepcionais, sob análise manual.
Pode indicar a si mesmo?
Não. O sistema bloqueia auto-indicação:
- O parceiro não pode usar o próprio código pra criar nova conta vinculada a si.
- O Syncro detecta CNPJ/email duplicado e impede o vínculo.
A comissão nasceu pra premiar quem traz cliente novo, não pra criar incentivo de fraude.
Pode indicar usando outro código de parceiro?
Cada cliente fica vinculado a um único parceiro — o que apareceu no link no momento do cadastro. Não há possibilidade de co-indicação (dois parceiros dividem a comissão de um cliente). Quem entrou pelo seu link, é seu.
Se um cliente já está em outra conta de parceiro, ele não pode mudar pro seu código depois (isso causaria conflito de comissão histórica).
Boas práticas
- Mande o link sempre completo — não corte o
?ref=...pensando que é "feio". Sem ele, não há vínculo. - Use encurtadores com cuidado — bit.ly e similares funcionam, mas sempre teste antes pra confirmar que o redirect preserva o
?ref=.... - Personalize a mensagem — link puro funciona, mas conversão sobe quando você acompanha com contexto ("vi o que você falou ontem... acho que isso ajuda").
- Faça follow-up — quem clicou e não cadastrou, mande lembrete em 2-3 dias. Quem cadastrou e não pagou, ofereça ajuda na escolha do plano.
Indique pra clientes do seu próprio CRM
Se você usa o Syncro pra atender SEUS clientes (no modo agência), pode disparar uma sequência de nurturing pros leads que já estão na sua base oferecendo o Syncro como ferramenta. Veja Sequências de nurturing.