O que ela faz
"Traz para o CRM quem preenche os formulários dos seus anúncios."
Cada formulário de anúncio vira uma regra: quando alguém preenche, o contato entra no funil escolhido, com as respostas nos campos certos.
O que o card lista
- "O contato entra no CRM assim que o formulário é enviado"
- "Você escolhe o funil, a etapa e o responsável de cada formulário"
- "Cada resposta cai no campo certo do contato"
- "Evita cadastro repetido pelo mesmo telefone ou e-mail"
Como configurar
- Conecte o Meta Business.
- Escolha a Página do Facebook. Também dá para colar o endereço dela.
- Escolha o Formulário do anúncio.
- Defina Vai para — funil e Etapa de entrada.
- Defina o Responsável.
- Mapeie Para onde vai cada resposta. "O que estiver como 'Não usar' é descartado."
- Etiquetas, separadas por vírgula.
- Ativar formulário.
Cadastro repetido
Há a escolha entre Cria mesmo se já existir e Reaproveita o contato existente. O segundo é o certo na maioria dos casos.
Erros comuns
"Não consegui listar suas páginas." — a autorização do Meta expirou. Reconecte.
"Página não encontrada" com "Confira o endereço ou o identificador." — ao colar o endereço.
"Nenhum formulário nessa página" com "Crie um formulário de cadastro no Gerenciador de Anúncios." — o formulário precisa existir do lado da Meta primeiro.
Pausar em vez de remover
Cada formulário tem interruptor: Formulário pausado / Formulário ativado. Removendo: "Você para de receber os leads desse formulário."