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Relatórios automáticos

Atualizado em 3 de novembro de 2026

O caminho é Relatórios › Relatórios › Relatórios Automáticos.

a tela de relatórios automáticos, com o indicador de "ativas que não vão enviar" em destaque.

O número que ninguém tinha

A tela antiga tinha dois estados — ativo e pausado — e os dois mentem em situações que acontecem sozinhas: o número desconecta, ou a assinatura acumula falhas rumo à pausa automática. Nos dois casos ela continua verde, com data de próximo envio no futuro, e nada sai.

Por isso o primeiro indicador conta quantas estão ativas e condenadas, e o cartão de cada uma mostra o motivo, e não só o erro cru.

  • Precisam de atenção: 2 — "ativas que não vão enviar"
  • tudo certo por aqui — quando não há nenhuma.

Criar

O assistente fecha os dois caminhos sem volta na origem:

  • número desconectado não entra na lista de escolhas;
  • "grupo" some das opções quando o número é da API oficial, porque a Meta não lista nem envia para grupo — aquela combinação nunca teve como funcionar.

Testar o destino

Há um botão de testar. Ele não envia nada: pergunta ao WhatsApp se o grupo existe e se o contato tem conta.

É a diferença entre descobrir agora e descobrir na segunda-feira de manhã, sem o relatório.

O que configurar

O período do relatório, o dia e a hora do envio, e o destino — um contato ou um grupo.

Se parar de chegar

Abra a tela. O cartão diz o motivo: número desconectado, destino que não existe mais, ou a sequência de falhas que pausou a assinatura.

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