Question 1

O que é a Syncro?

Accepted Answer

A Syncro é o melhor CRM do Brasil com WhatsApp integrado e inteligência artificial. Ajuda times comerciais a gerenciar leads, automatizar atendimento com agentes de IA, acompanhar o funil de vendas com Kanban visual e tomar decisões baseadas em dados reais. Inclui chatbot visual, formulários de captura, lead scoring, sequências de nutrição e relatórios compartilháveis.

Question 2

A Syncro usa o WhatsApp oficial?

Accepted Answer

Sim. Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business (Cloud API). Isso significa que seu número não corre risco de banimento, diferente de soluções que usam WhatsApp Web. Você precisa de um número comercial dedicado.

Question 3

Como funciona o agente de IA?

Accepted Answer

Você configura a personalidade, o tom de voz, a base de conhecimento (produtos, preços, horários) e as regras de comportamento. A IA atende automaticamente no WhatsApp com linguagem natural, qualifica o lead, move no funil e transfere para um humano quando necessário. Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Question 4

Preciso saber programar para usar?

Accepted Answer

Não. A Syncro foi feita para equipes comerciais, não para desenvolvedores. O CRM é visual (drag-and-drop), o agente de IA é configurado por formulário e o chatbot tem um editor visual. Zero código.

Question 5

Posso testar antes de pagar?

Accepted Answer

Sim. Oferecemos 14 dias de trial gratuito com acesso a todas as funcionalidades. Não pedimos cartão de crédito. É só criar sua conta em app.syncro.chat e começar a usar.

Question 6

A Syncro substitui minha equipe de vendas?

Accepted Answer

Não. A IA complementa seu time. Ela faz o primeiro atendimento, qualifica o lead e transfere para o vendedor na hora certa. Seu time foca no que importa: fechar negócios e construir relacionamento.

Question 7

Quais integrações a Syncro oferece?

Accepted Answer

WhatsApp Business API (Cloud API + WAHA), Instagram Direct, Facebook Lead Ads, Google Calendar, ElevenLabs (voz para IA), importação/exportação via Excel/CSV, API REST e Webhooks.

Question 8

Quanto custa a Syncro?

Accepted Answer

A partir de R$ 59,90/mês no plano Starter. Temos também o plano Growth (R$ 99,90/mês) e Scale (R$ 179,90/mês). Todos com 14 dias grátis para teste.