Automações
Crie regras gatilho → ação no Syncro pra automatizar fluxos: enviar mensagens, mover etapas, atribuir leads, criar tarefas, chamar webhooks e extrair dados com IA.
Como criar uma automação
Crie automações no Syncro com 3 passos — escolha gatilho, defina condições e adicione ações. Combine múltiplas ações pra automatizar fluxos completos.
Gatilhos disponíveis
Lista completa dos gatilhos (triggers) que disparam automações no Syncro — eventos de lead, conversa, etapa, ganho/perda, data e recorrência.
Ações de mensagem, mover, tarefa
Conheça as principais ações de automação no Syncro — enviar WhatsApp, mover etapa, criar tarefa, atribuir, tags, sequência. Veja interpolação de variáveis.
Ação — extrair dados com IA
Use IA pra ler conversas WhatsApp e preencher campos vazios do lead automaticamente. Email, empresa, valor — tudo extraído sem trabalho manual.
Ação — enviar webhook
Conecte o Syncro a sistemas externos enviando HTTP POST/GET via automação. Headers, body customizável, interpolação de variáveis e retry exponencial.
Condições e filtros
Refine quando uma automação dispara usando condições — filtre por palavra-chave em mensagem, origem do lead, tags em lead ou conversa.
Automações por data (aniversário, etc)
Crie automações que disparam em datas específicas — aniversário do lead, X dias após criação, recorrentes semanais ou mensais. Cron diário às 8h verifica.
Histórico de execuções
Acompanhe quantas vezes cada automação rodou (run_count), última execução e eventos detalhados na timeline do lead — útil pra diagnosticar e otimizar.