Os bônus por atingimento (também chamados tiers) são camadas de premiação que ficam vinculadas a uma meta. Você define que, ao chegar em X% da meta, o vendedor ganha Y. Pode haver vários tiers — por exemplo, 50% atingido = R$ 500, 100% = R$ 1.500, 150% = R$ 3.000.
O Syncro acompanha automaticamente qual tier o vendedor já atingiu e mostra a próxima conquista possível. É puramente informativo — o pagamento real do bônus você processa fora do CRM (folha, PIX, etc), o Syncro só te ajuda a calcular quem ganhou o quê.
Quando usar
- Times comerciais com comissão por atingimento progressiva.
- Engajamento de equipe com prêmios não-monetários (ex: dia de folga ao bater 100%, viagem ao bater 150%).
- Campanhas de incentivo de curto prazo com tiers explícitos.
Como configurar tiers
Os tiers são definidos no momento de criar ou editar uma meta:
- Abra Metas de Vendas → clique em Nova Meta (ou edite uma existente).
- Preencha os campos básicos (tipo, período, valor, vendedor).
- Marque o toggle Bônus por atingimento.
- Aparece a seção de tiers com o botão Adicionar faixa.
- Clique em Adicionar faixa pra cada tier que quiser definir.
- Pra cada faixa, preencha:
- % atingido: a porcentagem da meta que ativa esse tier (ex: 50, 100, 150)
- Label: texto descritivo livre (ex: Bônus inicial, Meta completa, Super meta!)
- R$ (valor): valor monetário do prêmio. Pode ficar vazio se for prêmio não-monetário.
- Clique em Criar Meta (ou Salvar se está editando).
Exemplo de configuração comum
Pra uma meta de R$ 50.000 de receita mensal:
| % atingido | Label | Valor |
|---|---|---|
| 50 | Bônus inicial | R$ 250 |
| 80 | No caminho | R$ 500 |
| 100 | Meta completa | R$ 1.500 |
| 120 | Super meta | R$ 3.000 |
| 150 | Lendário | R$ 6.000 |
Conforme o vendedor avança, o Syncro identifica qual tier já foi atingido e qual é o próximo a ser desbloqueado.
Como o Syncro mostra os tiers
No card da meta:
- Aparece um badge [Bônus] indicando que tem tiers configurados.
- Quando o vendedor cruza um tier (ex: chega em 50%), o card destaca o ganho.
- Em Histórico, snapshots passados mostram qual tier máximo foi atingido naquele período.
Como funcionam metas que passam de 100%
O Syncro tem uma diferenciação importante:
- Barra de progresso trava em 100% pra exibição visual (não fica feio).
- Cálculo de tier usa o valor real (raw_pct) sem trava — então uma meta atingida em 130% desbloqueia o tier de 120% corretamente.
Isso significa que tiers acima de 100% (ex: 120%, 150%) funcionam normalmente mesmo com a barra cheia.
Editar tiers depois
Você pode editar tiers a qualquer momento:
- Abra a meta.
- Ajuste / adicione / remova tiers na seção de bônus.
- Salve.
⚠️ Atenção: mudar tiers afeta o cálculo de bônus desbloqueados retroativamente. Se um vendedor já atingiu 60% e você muda o tier de 50% pra 70%, ele deixa de ter o tier desbloqueado. Cuidado em metas no meio do período.
Tiers em metas recorrentes
Se a meta é recorrente, os tiers configurados se replicam em cada renovação automática. Quando uma meta recorre com growth_rate=5, os tiers continuam sendo % da nova meta, então o valor absoluto sobe junto:
- Meta inicial R$ 100.000, tier 100% = R$ 1.500 de bônus
- Meta renovada R$ 105.000, tier 100% = R$ 1.500 de bônus (o valor do prêmio continua igual; só a meta cresce)
Se quiser escalonar o prêmio também, ajuste manualmente no momento de cada renovação ou após.
Limites técnicos
- Não há limite de quantidade de tiers — você pode criar 3, 5, 10 se quiser.
- Tiers podem ter threshold acima de 100% (recomendado pra criar incentivo a passar da meta).
- Threshold mínimo é 1% (não dá pra colocar 0).
- Label tem máx 100 caracteres.
Pagamento real do bônus
O Syncro não automatiza pagamento de bônus. Você usa o relatório como fonte de verdade pra:
- Atualizar planilha de comissões internamente.
- Disparar transferência manual pelo seu banco / PIX.
- Pagar via folha como bonificação variável.
A informação do tier atingido aparece no Histórico de cada meta concluída — você consulta lá no fim do período.