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O tempo do e-mail é diferente do WhatsApp
No disparo de WhatsApp o desfecho é "saiu ou não saiu", e acaba em minutos. No e-mail não:
| O que | Quando aparece |
|---|---|
| Envio | segundos |
| Entrega | minutos |
| Abertura | horas |
| Clique | dias |
Por isso a tela mostra abertura e clique com o mesmo peso que o envio, e não trata "saiu" como fim. Julgar uma campanha de e-mail duas horas depois do disparo é julgar cedo demais.
Atualização ao vivo
As linhas se atualizam sozinhas enquanto a fila anda. Depois que tudo saiu, elas param de sondar — o que muda dali em diante chega num ritmo que não justifica ficar consultando. Recarregue a página quando quiser o número do dia seguinte.
A lista de destinatários
Cada contato mostra o marco em que está — A caminho, Entregue, e assim por diante. Use a busca Buscar por nome ou e-mail… para conferir um contato específico. Quando não há resultado: "Nenhum contato com esse nome ou e-mail."
Devolução
É o número a vigiar. Abaixo de 3% é saudável. Acima disso, a causa é quase sempre a lista: endereços antigos, digitados errado, ou comprados. Limpe a lista antes de mandar de novo — o domínio da sua empresa paga a conta de uma lista ruim.