O que o E-mail marketing resolve

O módulo manda e-mail para os seus contatos pelo domínio da sua própria empresa — quem recebe vê [email protected], não um endereço do Syncro.

Antes de começar

• O recurso E-mail marketing precisa estar no seu plano. Sem ele as quatro telas não aparecem no menu.
• Você precisa de acesso ao DNS do domínio da sua empresa para o cadastro do remetente. Sem isso o e-mail não sai, e não há como contornar.

As quatro telas, e por que estão separadas

O modelo e o remetente moram em Configurações porque são mexidos uma vez e usados em toda campanha. A campanha em si é trabalho de rotina, e fica em Automação.

A ordem certa na primeira vez

1. E-mail de envio — cadastre o endereço e cole os registros no DNS. Espere verificar.
2. Modelos de e-mail — monte pelo menos um, com as cores e a logo da empresa.
3. E-mail — crie a campanha.

Pular o passo 1 é a causa de quase todo primeiro disparo que não sai. A tela avisa: "Nenhum domínio verificado — sem ele o e-mail não sai."

Os quatro números que abrem a tela

Eles respondem uma pergunta só: o e-mail está funcionando?

Devolução é o único em vermelho, e isso é de propósito: é o número que faz o seu domínio perder reputação. A própria tela diz o que é aceitável — saudável abaixo de 3%. Acima disso ela avisa alto — revise a lista, e a revisão é da lista, não do texto.

Cota

Há um teto mensal, mostrado em Cota de e-mails do mês. Quando acaba: "Cota de e-mails esgotada neste mês".

Veja também

• Cadastrar o e-mail de envio
• Criar um modelo de e-mail