Cobrança e planos
Gerencie sua assinatura no Syncro — entenda os planos, faça upgrade ou downgrade, troque cartão, compre tokens de IA e veja o histórico de faturas.
A tela de cobrança
Onde você vê o seu plano, a situação da assinatura, o consumo de IA e o histórico de cobranças.
Trocar de plano
Subir, descer ou trocar o ciclo — e o que acontece com o que você já pagou.
Formas de pagamento
Cartão, PIX e boleto — quanto cada um demora para liberar e qual renova sozinho.
Fazer upgrade de plano
Este assunto foi reorganizado: veja Trocar de plano.
Limites do plano
O que é contado, o que acontece quando um limite estoura, e por que o botão fica com cadeado em vez de desabilitado.
Comprar tokens de IA
Adicione tokens avulsos quando a cota do mês acabar, sem trocar de plano.
Notas e histórico
Onde ver as cobranças da conta e abrir cada fatura.
Cancelar a assinatura
O que acontece com o acesso e com os dados quando você cancela — e como voltar depois.
A cobrança não passou
O que acontece quando o pagamento falha, o que você continua podendo fazer, e como resolver.