A maioria dos planos pagos do Syncro está disponível em dois ciclos: cobrança mensal ou cobrança anual. A escolha certa depende de quanto tempo você vai usar a plataforma e se prefere previsibilidade pra economizar ou flexibilidade pra ajustar mensalmente.
Esse artigo compara as duas opções e mostra o desconto típico do anual.
Comparativo rápido
| Aspecto | Mensal | Anual |
|---|---|---|
| Cobrança | Todo mês | Uma vez por ano |
| Desconto | — | Até 17% de desconto |
| Comprometimento | Cancela quando quiser | 12 meses |
| Ajuste de plano | Imediato no próximo ciclo | Limitado |
| Bom pra | Negócios que estão experimentando | Negócios consolidados |
Como o desconto anual funciona
O Syncro calcula o desconto comparando:
desconto_pct = 100 × (1 − valor_anual / (12 × valor_mensal))
Exemplo (números fictícios):
- Plano Starter mensal: R$ 59,90/mês
- Plano Starter anual: R$ 700/ano (= R$ 58,33/mês equivalente)
- 12 × R$ 59,90 = R$ 1.164
- Desconto: 100 × (1 − 970/1164) = ~17%
No checkout, você vê o badge verde "Economize 17%" ao lado do plano anual.
Quando escolher mensal
✅ Você está experimentando ou tá em fase de validação do uso da plataforma.
✅ Vai escalar rápido e talvez precise de plano maior em poucos meses (mensal facilita upgrade sem perder valor pago antecipado).
✅ Fluxo de caixa apertado — prefere distribuir o pagamento em 12x.
✅ Vai usar por menos de 6 meses (matemática: anual com 17% off = preço de 10 meses; abaixo disso, mensal sai mais barato).
Quando escolher anual
✅ Operação consolidada — Syncro virou ferramenta-chave do dia a dia.
✅ Quer economizar sem mudar nada na operação.
✅ Prefere previsibilidade — orçamento anual fechado, sem surpresa de cartão recusado a cada mês.
✅ Maior parte dos seus clientes/operação tá estável — não vai precisar mudar plano em meses.
Como mudar entre ciclos
Mensal → Anual
- Acesse Configurações → Cobrança → Trocar plano.
- Na tela de checkout, clique na tab Anual.
- Selecione o plano desejado.
- O sistema processa o pagamento e ajusta sua assinatura.
- O pode aplicar proration — crédito do que você já pagou no ciclo mensal vai abater no novo anual.
Anual → Mensal
Hoje, a forma mais limpa é:
- Aguardar o ciclo anual atual terminar.
- Antes da renovação, ir em Configurações → Cobrança → Gerenciar assinatura ( Portal).
- Cancelar a renovação automática.
- Quando o anual terminar, escolher o plano mensal e assinar de novo.
⚠️ Atenção: cancelar uma assinatura anual no meio do ciclo não dá refund automático. O só processa pro-rata em alguns casos. Se precisa de reembolso parcial, contate suporte.
Plano Anual + crescimento
Se você assinar Anual no Starter e em 3 meses precisar do Growth:
- Portal, você pode fazer upgrade pro Growth Anual.
- O credita a parcela proporcional do Starter Anual e cobra a diferença pro Growth Anual.
- Sua assinatura passa pra Growth Anual da data do upgrade.
Esse cenário é fluido — não há "perda" do que você pagou.
Plano Anual + downgrade
Caso oposto:
- Você assinou Growth Anual e quer voltar pro Starter.
- permite mudar pro plano menor.
- Geralmente não há refund da diferença — você fica com Pro até o fim do ciclo anual e só renova no Starter depois.
💡 Dica: se você é incerto sobre o tamanho da operação nos próximos meses, comece mensal e migre pra anual depois quando estiver mais consolidado.
Onde aparece a opção de ciclo
Você decide o ciclo no momento de assinar pela primeira vez ou quando troca de plano. A tela de checkout (/cobranca/checkout) tem 2 elementos:
- Tabs no topo: pílulas Mensal | Anual — clicar alterna a exibição dos cards.
- Cards de plano: mostram o preço correspondente ao ciclo selecionado.
Plano Anual em USD
A moeda fica fixada no momento do primeiro pagamento e não muda automaticamente — pra mudar, contate suporte.
Resumo
- Mensal: flexibilidade, paga sob demanda
- Anual: economia até 17%, comprometimento de 12 meses
- Mude entre ciclos Portal (com proration nos upgrades)
- Não há refund automático no downgrade no meio do anual