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Verificação em duas etapas

Atualizado em 3 de novembro de 2026

Este recurso existia e não tinha tela de acesso no app do cliente. Agora tem.

o cartão de verificação em duas etapas, com o QR code e os códigos de reserva.

Como ligar

  1. Em Configurações › Conta › Perfil, abra a verificação em duas etapas.
  2. Leia o QR code com um aplicativo autenticador.
  3. Digite o código que ele mostra para confirmar.
  4. Guarde os códigos de reserva.

Os códigos de reserva

São a sua saída quando você trocar de celular ou perder o aplicativo. Guarde fora do celular — num gerenciador de senhas, ou impressos.

Sem eles e sem o aplicativo, recuperar o acesso depende do suporte.

Quem deve ligar

Quem é administrador, sempre. A conta de administrador tem acesso à cobrança, aos números conectados e aos dados de todos os contatos.

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