Quarenta conversas antigas abertas na fila? Não precisa abrir uma por uma.
Como selecionar
- Entre no modo de seleção pela lista.
- Marque os cartões. O rodapé da coluna passa a mostrar 12 selecionadas.
- selecionar todas marca tudo que está no recorte atual.
A seleção vale sobre o recorte atual. Filtre primeiro — por exemplo em Fechadas ou por um número — e depois selecione todas.
As três ações
A barra do rodapé tem Encerrar, Reabrir e Excluir. São três botões, e não um que alterna, porque a sua seleção pode misturar abertas e fechadas — e Reabrir é justamente o desfazer de quem encerrou quarenta sem querer.
O relatório
Ao terminar, a tela diz quantas mudaram de fato:
| O que aparece | O que quer dizer |
|---|---|
| Encerradas: 38, "2 já estavam assim" | Duas já estavam encerradas |
| "3 sem acesso" | Três são de um número que você não atende |
| "1 falhou" | Uma não foi; pode tentar de novo |
| Nada foi alterado | Todas já estavam no estado pedido |
Em lotes grandes: Aplicando em segundo plano — "180 conversas na fila." Pode continuar trabalhando.
Excluir em lote
O aviso é o mesmo de uma conversa só, no plural, e sempre no texto mais forte quando há WhatsApp por QR code na seleção:
Excluir 12 conversas? — "As mensagens saem do CRM e, nas conversas de WhatsApp conectadas por QR code, também do aparelho. Os contatos continuam com o histórico deles."
Quem pode
Quem só tem permissão de leitura não seleciona — as caixas nem aparecem, em vez de aparecerem e o servidor recusar depois.