Agentes de IA
Crie agentes de IA que atendem clientes 24/7 no WhatsApp, Instagram e site — com base de conhecimento RAG, tools, follow-up smart e síntese de voz.
Como criar um agente de IA
Crie um agente de IA no Syncro com wizard de 5 passos — identidade, objetivo, canal, conhecimento e follow-up. Configure persona, tools e canais.
Base de conhecimento (RAG)
Adicione conteúdo na base de conhecimento do agente IA via texto livre ou arquivos. Sistema RAG indexa em e injeta contexto relevante nas respostas.
Treinar agente de IA com arquivos
Aprenda a treinar agente de IA do Syncro subindo PDFs, manuais e FAQs. Boas práticas pra estrutura de conteúdo, atualização e cases reais de uso.
Tools do agente
Tools são ações que o agente IA executa no CRM — mover lead de etapa, adicionar tags, criar nota, transferir pra humano e agendar reuniões. Configure quais ele pode usar.
Follow-up smart, template ou off
Configure follow-up automático do agente IA — modo smart usa texto livre + template fallback, template é sempre HSM, off desliga. Entenda quando usar cada um.
Voz com ElevenLabs
Ative síntese de voz no agente IA do Syncro via ElevenLabs. Mensagens viram áudio realista enviado pro cliente como mensagem de voz no WhatsApp.
Quota mensal de tokens
Cada plano Syncro tem quota mensal de tokens IA. Quando esgota, agentes pausam. Veja como acompanhar uso, gráfico de consumo e o que reseta no fim do mês.
Comprar pacotes de tokens
Quando a quota mensal de IA acaba, compre pacotes extras via PIX. Tokens são creditados em poucos minutos após pagamento e agentes voltam a operar.