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Onde o campo aparece
Cada campo tem um escopo:
| Escopo | Onde ele aparece |
|---|---|
| Contatos | "Aparece na ficha do contato e no formulário de leads." |
| Agenda | "Aparece ao criar ou editar um evento da agenda." |
| Contatos e agenda | Nos dois |
Mostrar no card do quadro
Campo marcado para aparecer no card entra ali, na ordem que você definir. Use com parcimônia — dois ou três, no máximo, senão o card vira um formulário.
A contagem de respostas
Cada linha mostra quantos contatos já têm valor gravado naquele campo. Não é estatística: é o tamanho do que se perde.
Apagar a definição leva os valores junto. Sem esse número, a confirmação perguntaria "tem certeza?" sem dizer o que está em jogo.
Estreitar o escopo esconde respostas
Mudando um campo de "Contatos e agenda" para só um dos dois, as respostas do outro somem da tela. Elas continuam gravadas e voltam se você alargar de novo — mas a tela avisa quantas vão sumir, porque "sumiu meu dado" é exatamente o chamado que esse aviso evita.
Onde os campos são usados
- Na ficha do contato e no card.
- No filtro por campo personalizado do quadro.
- Como condição nas automações.
- Nos formulários nativos.
- Como destino da ação IA preencher campos.
- Na variável
{{custom_field.nome_do_campo}}das automações.
Dado clínico não vai aqui
Se a sua conta usa o prontuário, dado clínico tem lugar próprio. Campo personalizado tem quatro saídas automáticas por construção — variável de automação, exportação, integração de saída e extração por IA — e nenhuma é revogável depois.
Veja O que é o prontuário.